Per 1 januari 2013 kunt u rechtstreeks bij de locatiemanager terecht met vragen over de verschillende opvangvormen, de beschikbaarheid van plaatsen op de gewenste locatie en voor het afspreken van rondleidingen. De locatiemanager kan u ook een bindende toezegging doen. Voor locatiespecifieke vragen neemt u contact op met de locatiemanager.

Onze Klantenservice is u telefonisch en per e-mail graag van dienst bij de volgende zaken:
• Het verstrekken van algemene informatie over opvangvormen, los van een specifieke locatie
• Het inschrijven van nieuwe klanten en het regelen van het contract
• Het verwerken van schriftelijk wijzigingen, ingediend door middel van het wijzigingsformulier of via e-mail.
• Het berekenen van wat u netto gaat betalen. Wilt u een kostenberekening laten maken? Zorg er dan voor dat u het belastbaar inkomen van u en uw eventuele partner bij de hand heeft.

Onze Klantenservice is per 1 januari 2013 voortaan bij voorkeur op afspraak te bezoeken; wanneer u dit telefonisch of per e-mail vooraf laat weten, staan wij u graag te woord.

Klantenservice:
De dienstverlening van de klantenservice is kosteloos en bereikbaar:
• Van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17. 00 uur
• T: 050 - 317 13 90
• E: klantenservice@sksg.nl

Gastouderopvang
Voor informatie over gastouderopvang en bemiddeling bij gastouders kunt u terecht bij de afdeling Gastouderopvang:
• Van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 11.00 uur.
• T: 050 - 317 13 91
• E: goo@sksg.nl

Financiële zaken
Voor vragen over facturen en betalingsregelingen kunt u terecht bij Financiële zaken:
• Van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
• T: 050 - 317 13 92
• E: financien@sksg.nl

Voor onze overige adresgegevens zie: SKSG Service Centrum