Spelregels SKSG OuderApp 2025

Wil je extra opvang aanvragen voor je kind? Of gaan jullie binnenkort met het gezin op vakantie en wil je dit graag doorgeven aan de opvang? Dit regel je allemaal snel en gemakkelijk online via het ouderportaal. Maar hoe zit het nu precies met het aanvragen van die extra opvang? En wat doe je bij een margedag? Daarover vind je hier meer informatie.

Per 1 januari 2026 stopt SKSG met het ruilbeleid

Vanaf 1 januari 2026 stopt SKSG met het ruilen en wisselen van opvangdagen. Dat betekent dat een zelf afgemelde dag niet meer ingehaald kan worden. Met dit besluit willen we meer rust, duidelijkheid en stabiliteit creëren in de groepen.

Belangrijk om te weten: in 2026 kun je geen nieuwe ruildagen meer opsparen. Wél kun je de eerder opgespaarde ruildagen nog gebruiken, met een maximum van 8 dagen per jaar.

Zie voor meer informatie de veelgestelde vragen over dit besluit.

Margedagen

Vanaf 2026 bieden we twee contracten aan voor de BSO: inclusief of exclusief margedagen.

  • Contract inclusief margedagen: met dit contract wordt je kind automatisch ingepland voor alle margedagen die op je vaste opvangdagen vallen. Je hoeft margedagen dus niet meer zelf aan te vragen. In dit contract zijn de uren van de margedagen verwerkt, waardoor de maandelijkse factuur vanaf dan hetzelfde blijft. Deze (aangepaste) uren geef je eenmalig door bij de Belastingdienst.
  • Contract exclusief margedagen: met dit contract vraag je zelf margedagen aan via Jaamo. We proberen zoveel mogelijk margedagen goed te keuren, maar kunnen geen plek garanderen. De extra uren worden apart gefactureerd en geef je zelf door aan de Belastingdienst.

 

Spelregels SKSG Jaamo OuderApp 2025

Extra opvang: Let op! Aanvullende factuur

  • De aanvraag voor extra opvang komt eerst ter goedkeuring op de groep. Wij proberen zoveel mogelijk aan je verzoek gehoor te geven maar kunnen hiervoor geen garanties geven.
  • Je kunt vanaf 90 dagen van tevoren extra opvang aanvragen.
  • Je kunt een extra aangevraagd dagdeel weer afmelden tot maximaal 48 uur voor de betreffende dag (extra opvang komt dan te vervallen).
  • Maak je gebruik van peuterspeelzaal opvang, en val je niet onder de wet kinderopvang, dan is het helaas niet mogelijk om extra opvang aan te vragen.
  • Het is niet mogelijk om extra opvang aan te vragen wanneer wij gesloten zijn. Zie sluitingsdagen en vakantieweken.

Uurtegoed

  • Tegoeden gebruiken we niet meer. Alleen bij hoge uitzondering kun je deze toegewezen krijgen door SKSG. Indien je bijvoorbeeld wegens overmacht een keer niet op de opvang terechtkunt, kan SKSG je compenseren door tegoeduren toe te kennen.
  • Tegoeden worden, wanneer je kiest voor extra opvang automatisch opgebruikt om extra aangevraagde opvang mee te betalen. Is het tegoed onvoldoende dan wordt het resterende aantal uren in rekening gebracht op de factuur.
  • Tegoeden hebben in principe een geldigheid van 1 jaar, tenzij anders door SKSG is aangegeven.

Margedagen

Opvang aanvragen op margedagen kan op verschillende manieren:

  • Heb je een contract inclusief margedagen? Dan hoef je geen margedagen meer aan te vragen die vallen op de contractdagen.
  • Kies je voor Extra opvang, dan worden deze uren gefactureerd.
  • Heb je nog geldige Ruildagen staan? Dan kun je kiezen voor een Ruildag. Dit zijn eerder afgemelde dagen. Je mag alleen in 2026 je opgespaarde ruildagen uit 2025 nog gebruiken (maximaal 8).
  • Het is bij margedagen mogelijk om een ruildag (gespaarde afmelding met een afwijkend tijdvak, bijvoorbeeld van 14:00 – 18:00) in te zetten. Het kan voorkomen dat je hiermee nog een aantal uren tekort komt. Deze uren komen op een aanvullende factuur.
  • Het is handig om opvang op margedagen zo vroeg mogelijk door te geven via de Jaamo ouder app. De medewerkers van jouw locatie hebben dan voldoende tijd om jouw aanvraag te beoordelen.